計画停電情報メインメニュー 免責事項

計画停電情報 免責事項

■ 取り扱い

  • 本サービスは、平時にご利用できませんが、万が一計画停電を実施する際(計画停電実施時)にはホームページ上に表示され、利用することができます。
  • 本サービスは、計画停電の対象となっている地域および、お客さまの所属グループ、計画停電をお願いする時間をご確認頂くことができます。
  • グループ表示されている地域でも、医療機関等への供給継続のため、計画停電の対象外となる場合がございます。
  • 供給ルートの運用見直し等により、グループが変更になる場合がございます。
  • 送配電網を共用しているため、弊社とご契約中のお客さまだけでなく、新電力とご契約をされている方など、地域にお住いの全ての方が対象となります。
  • 本サービスの内容は、予告なしに変更・追加・中止等をさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
  • 弊社は、本サービスが提供する情報に依拠し、または情報を信頼して行った行動等により被ったいかなる生命、身体、財産上の損失または損害についても責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 本サービスは、メンテナンス等で予告なく停止する場合があります。

■ 供給地点特定番号から調べる

  • 検針票や料金明細表などに記入された22桁の供給地点特定番号をご入力いただくことで、お客様が該当する停電グループの確認ができます。
  • 新たにご契約頂いたお客さまなど、ご確認いただけない場合がございます。
  • その場合、お手数をおかけしますが、弊社コールセンターまでお問い合わせ下さい。

■ 計画停電スケジュール

  • 当日の需給状況により、予定していたグループの計画停電を取りやめる場合や、予定していなかったグループに計画停電をお願いせざるを得ない場合がございます。
  • お客さまの公平性の観点から、計画停電実施時には月間カレンダーおよび当日・翌日のスケジュールをホームページ上で公表しますのでご確認ください。
計画停電情報トップへ